Médiation sociale

Le service médiation regroupe onze médiateurs accomplissant un travail de prévention sur le terrain.
Les missions du service relèvent principalement du dialogue avec les habitants, l’objectif étant de maintenir la tranquillité au sein de l’espace public. Le service médiation sert également de relais pour l’information à destination des services de la mairie (pôle prévention de la délinquance, CCAS, jeunesse…).

• Le médiateur relève des informations sur les tensions liées à la vie du quartier mais ne peut pas fournir d’informations sur les délits.
• Il encadre ponctuellement des manifestations collectives organisées dans les quartiers de la ville.
• Il contribue de façon générale à une meilleure ambiance en instaurant un « sentiment de sécurité » dans les équipements et services ouverts ou à venir dans les quartiers.
• Il assure par une présence physique et un travail de médiation la sûreté aux abords des établissements scolaires (collèges et lycées) et, hors vacances scolaires, de certaines structures de la ville telles que les bibliothèques, les structures sportives, la direction jeunesse…